Técnicas
Bajar el daño sin ganar la pelea
Gray rock
Respuestas neutras y cortas. No des reacción emocional. No es para siempre — es para reducir combustible.
BIFF
Breve, Informativo, Firmemente cortés. Un párrafo. Sin juicios de carácter.
No JADE
No justifiques, discutas, te defiendas ni expliques en ensayos. Eso se usa en tu contra.
Contacto escrito
Logística de hijos o dinero por escrito. Nada de juicios a medianoche.